GDPR – Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument je zpracován v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

REMA spol. s r.o.

Kojetínská 13a, 796 01 Prostějov
IČ: 46990801, DIČ: CZ46990801
sp. zn. C 8459 vedená u Krajského soudu v Brně

Jaké osobní údaje zpracováváme

  • Údaje zadané ve formuláři – zejména jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud je vyplněno) a další informace, které nám sami sdělíte.
  • Technické údaje o návštěvě webu (např. IP adresa, typ prohlížeče, jazyk, odkazující stránka, čas přístupu, chování na webu) prostřednictvím nástrojů třetích stran (např. Google Analytics, Meta Pixel).
  • Cookies a identifikátory zařízení, pokud jste s jejich použitím udělili souhlas prostřednictvím cookie lišty.

Účel a právní základ zpracování

Účely

  • Vyřízení vašeho dotazu či poptávky.
  • Další komunikace v souvislosti s nabízenými službami.

Právní základy

  • Oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – odpověď na váš dotaz.
  • Plnění smlouvy nebo před-smluvních opatření dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Doba uchovávání osobních údajů

  • Po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu.
  • Maximálně 3 roky od poslední komunikace, pokud mezi námi nebude navázán smluvní vztah.

Příjemci osobních údajů

  • Poskytovatelé IT a webhostingových služeb zajišťující technické zázemí webu.
  • Provozovatelé analytických a marketingových nástrojů používaných v souladu s vaším souhlasem.

Veškeré zpracování je smluvně vázáno a probíhá v souladu s GDPR. Údaje nepředáváme mimo EHP, s výjimkou nástrojů třetích stran (např. Google, Meta), kde může docházet k předání na základě vašeho souhlasu.

Nástroje pro měření a marketing

  • Google Analytics – měření návštěvnosti a chování uživatelů.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – měření konverzí a cílení reklamy.

Tyto nástroje mohou využívat cookies, které jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Při aktivaci může docházet ke zpracování údajů včetně IP adresy, identifikátorů zařízení nebo chování na webu.

Práva subjektu údajů

  • Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
  • Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů.
  • Požadovat omezení zpracování.
  • Vznést námitku proti zpracování.
  • Získat kopii zpracovávaných údajů (právo na přenositelnost).
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, zneužití nebo ztrátě.

Informace o souborech cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie pro zajištění základních funkcí, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklamy. Cookies třetích stran (např. Google, Meta) jsou využívány pouze na základě vašeho souhlasu.

Použití cookies a správa souhlasů probíhá prostřednictvím nástroje CookieScript. Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro správu souborů cookie, kde si můžete zvolit, které typy povolíte. Panel můžete kdykoliv znovu otevřít pomocí odkazu/ikony v dolní části webu.